Ön Bilgilendirme Formu
1. Satıcı Bilgileri
Satıcı / Ticari Unvan: ELLİ MAKİNE
Marka / Mağaza Adı: ELLİ TARIM MARKET
Adres: Nevşehir Organize Sanayi Bölgesi 2. Sk. No:13 Boğaz Köyü / Merkez / Nevşehir
Telefon: 0 501 689 50 50
E-posta: ellitarimmakine@gmail.com
Web Sitesi: ellitarimmarket.com
MERSİS Numarası: 1144486743200001
Vergi Dairesi: NEVŞEHİR
Vergi Numarası: 11444867432
2. Sözleşme Konusu Ürün / Ürünler
İşbu Ön Bilgilendirme Formu; tüketicinin ellitarimmarket.com üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği tarım makineleri, traktör parçaları, tarım ekipmanları, yedek parçalar, atölye ve servis ekipmanları ile diğer ürünlerin satış ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektedir.
Siparişe ilişkin bilgiler, sipariş oluşturma aşamasında tüketiciye ayrıca gösterilir.
Ürün Adı ve Açıklaması: Sipariş sepetinde belirtilen ürün/ürünler
Ürün Kodu / SKU: Ürün sayfasında ve sipariş detayında belirtilen kod
Adet: Sipariş sepetinde belirtilen adet
Birim Fiyat: Sipariş sırasında belirtilen ürün fiyatı
Toplam Ürün Tutarı: Ürün adedi ile birim fiyatın çarpımı
KDV: Ürün için geçerli yasal KDV oranı
Kargo / Teslimat Ücreti: Sipariş aşamasında ayrıca gösterilir
Toplam Sipariş Tutarı: KDV ve varsa kargo ücreti dâhil tüketicinin ödeme yapacağı toplam tutar
Tüketici, sipariş vermeden önce ürünlerin temel nitelikleri ile tüm vergiler dâhil toplam satış bedeli ve varsa teslimat masrafları hakkında bilgilendirilir. Bu bilgiler mesafeli satışlarda ön bilgilendirmenin zorunlu unsurları arasındadır.
3. Ödeme Bilgileri
Elli Tarım Market internet sitesi üzerinden kullanılabilen ödeme yöntemleri:
- Kredi / banka kartı: [TROY / Visa / Mastercard – SİTEDE KULLANILANLARI BIRAKIN]
- Banka Havalesi / EFT
- Ödeme Kuruluşu: [PAYTR / İYZİCO / DİĞER]
- Taksit seçenekleri: Banka ve kredi kartına göre değişiklik gösterebilir.
- Taksitli işlemlerde uygulanabilecek vade farkı, ödeme ekranında tüketiciye gösterilir.
Kredi kartı ile yapılan ödemelerde tahsilat, siparişin tamamlanması sırasında gerçekleştirilir.
Tüketici, ödeme yükümlülüğü altına girmeden hemen önce ürünün temel özellikleri, toplam fiyatı ve cayma hakkına ilişkin bilgiler konusunda ayrıca bilgilendirilir.
4. Teslimat Bilgileri
Sipariş Hazırlama Süresi: Siparişler, ödeme ve sipariş onayının ardından mümkün olan en kısa süre içerisinde hazırlanır.
Kargoya Teslim Süresi: 5 İş Günü
Stokta bulunan ürünlerin aynı gün içerisinde kargoya verilmesi için azami özen gösterilir. Yoğunluk, resmî tatil, hafta sonu, ürünün fiziksel özellikleri veya lojistik nedenlerle kargoya teslim süresinde değişiklik meydana gelebilir.
Saat Sınırı: Saat 16.00’dan sonra verilen siparişler takip eden iş gününde işleme alınabilir.
Kargo Firması / Firmaları: DHL Kargo
Kargo Ücreti:
[ÖRNEĞİN: … TL ve üzeri siparişlerde ücretsizdir.]
[VEYA: Kargo bedeli sipariş sırasında teslimat adresine göre hesaplanarak tüketiciye gösterilir.]
Bayi / Toptan Siparişler: Bayi ve toplu satışlarda kargo ve nakliye şartları ayrıca belirlenebilir.
Mal satışlarında taraflarca daha kısa bir süre taahhüt edilmemişse teslim süresi yasal olarak her hâlükârda 30 günü geçemez.
Teslimat Adresi:
Tüketici, sipariş oluştururken teslimat adresini eksiksiz ve doğru şekilde bildirmekle yükümlüdür.
Teslimat Takibi:
Sipariş kargoya teslim edildiğinde mevcut olması hâlinde kargo takip bilgileri müşteriye SMS, e-posta veya kullanıcı hesabı aracılığıyla iletilir.
Hasarlı Teslimat:
Paketin teslimat sırasında açıkça hasarlı, ezilmiş, yırtılmış veya ürünün zarar görmüş olabileceğini düşündüren bir durumda olması hâlinde tüketicinin kargo görevlisi ile birlikte paketi kontrol etmesi ve gerekli hâllerde hasar tespit tutanağı düzenletmesi tavsiye edilir.
Satıcı, ürün tüketiciye veya tüketicinin belirlediği üçüncü kişiye teslim edilene kadar taşıma sırasında meydana gelen kayıp ve hasardan sorumludur.
5. Cayma Hakkı
Tüketici, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında istisna teşkil eden durumlar dışında, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkı ürün tüketiciye teslim edilmeden önce de kullanılabilir.
Cayma Hakkının Kullanılması
Tüketici cayma talebini aşağıdaki iletişim kanallarından biri aracılığıyla Elli Tarım Market’e bildirebilir:
E-posta: ellitarimmakine@gmail.com
Telefon: 0 501 689 50 50
Adres: Nevşehir Organize Sanayi Bölgesi 2. Sk. No:13 Boğaz Köyü / Merkez / Nevşehir
Bildirimde aşağıdaki bilgilerin bulunması tavsiye edilir:
Sipariş numarası, tüketicinin adı-soyadı, iletişim bilgileri, iade edilecek ürün veya ürünler ve cayma talebi.
Ürünün Geri Gönderilmesi
Tüketici, cayma bildirimini yaptıktan sonra ürünü mevzuatta öngörülen süre içerisinde satıcıya geri göndermelidir. Güncel Ticaret Bakanlığı bilgilendirmesine göre bu süre 14 gündür.
İade Adresi:
Nevşehir Organize Sanayi Bölgesi 2. Sk. No:13 Boğaz Köyü / Merkez / Nevşehir
İade Kargo Firması:
DHL Kargo
Ön bilgilendirmede belirtilen iade taşıyıcısının kullanılması hâlinde tüketici iade kargo masrafından sorumlu tutulamaz. İade için herhangi bir taşıyıcı belirtilmemişse de tüketiciden bu nedenle iade kargo ücreti talep edilemez.
Ürün Kullanım Durumu
Tüketicinin ürünü; niteliğini, özelliklerini ve çalışma şeklini incelemek amacıyla olağan şekilde kontrol etmesi cayma hakkını ortadan kaldırmaz.
Ürünün tüketicinin kusurundan kaynaklanan şekilde zarar görmesi, eksik gönderilmesi veya olağan incelemenin ötesinde kullanılması durumunda ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.
Geri Ödeme
Cayma hakkının mevzuata uygun olarak kullanılması hâlinde tüketiciden tahsil edilen bedeller, yasal şartların oluşmasını takiben en geç 14 gün içerisinde, tüketicinin satın alma sırasında kullandığı ödeme aracına uygun şekilde ve tüketiciye ek bir masraf yüklenmeden iade edilir.
Cayma Hakkının İstisnaları
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinde cayma hakkının kullanılamayacağı ürün ve hizmetler düzenlenmiştir.
Özellikle;
- Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak üretilen veya hazırlanan ürünler,
- Niteliği gereği iadesi mümkün olmayan ürünler,
- Kanun ve yönetmelikte cayma hakkı istisnası olarak açıkça belirtilen diğer mal ve hizmetler
bakımından cayma hakkı kullanılamayabilir.
Standart stok ürünü olarak satılan traktör parçaları, tarım ekipmanları ve yedek parçalar için cayma hakkı istisnası bulunduğu varsayılmaz; ürünün niteliğine göre mevzuat hükümleri uygulanır.
6. Siparişin İfasının İmkânsızlaşması
Sipariş konusu ürünün teslim edilmesinin imkânsızlaşması hâlinde Elli Tarım Market durumu öğrendiği tarihten itibaren mevzuatta belirtilen süre içerisinde tüketiciye bilgi verir.
Teslimat masrafları da dâhil olmak üzere tahsil edilen bedeller, yasal süre içerisinde tüketiciye iade edilir.
Bir ürünün yalnızca stokta bulunmaması, tek başına ifanın imkânsızlaşması olarak değerlendirilmez.
7. Uyuşmazlıkların Çözümü
Tüketici; işbu Ön Bilgilendirme Formu ve mesafeli satış işlemlerinden kaynaklanan uyuşmazlıklarda, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında ve ilgili yıl için geçerli parasal sınırlar doğrultusunda Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.
Tarafların kanundan doğan diğer başvuru ve dava hakları saklıdır.
8. Kişisel Verilerin Korunması
Tüketicinin kişisel verileri, yürürlükte bulunan kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuat çerçevesinde işlenir.
KVKK Aydınlatma Metni:
ellitarimmarket.com/[KVKK-SAYFASI]
Gizlilik Politikası:
ellitarimmarket.com/[GIZLILIK-POLITIKASI]
Çerez Politikası:
ellitarimmarket.com/[CEREZ-POLITIKASI]
9. Diğer Hükümler
Tüketici; siparişini tamamlamadan önce ürünün temel özellikleri, satış fiyatı, ödeme yöntemi, teslimat şartları, cayma hakkı ve işbu Ön Bilgilendirme Formu hakkında bilgi sahibi olduğunu kabul eder.
Tüketicinin ön bilgilendirmeyi elektronik ortamda teyit etmesi sağlanmadan mesafeli satış işlemi tamamlanmamalıdır.
İşbu Ön Bilgilendirme Formu, siparişe ilişkin Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin ayrılmaz bir parçasıdır.
ONAY
Ön Bilgilendirme Formu'nu okudum, anladım ve kabul ediyorum.
Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni okudum ve kabul ediyorum.
Siparişi ve ödeme yükümlülüğümü onaylıyorum.