Aydınlatma Metni
KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ POLİTİKASI
1. VERİ SORUMLUSU
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla faaliyet gösteren ELLİ TARIM MARKET, müşterilerine, çalışanlarına, çalışan adaylarına, tedarikçilerine, iş ortaklarına, ziyaretçilerine ve ilişki içerisinde bulunduğu diğer gerçek kişilere ait kişisel verilerin korunmasına önem vermektedir.
Veri Sorumlusu: ELLİ TARIM MARKET
Yetkili Kişi: BİLGE KAAN SELVİ
Adres: Nevşehir Organize Sanayi Bölgesi 2. Sk. No:13 Boğaz Köyü / Merkez / Nevşehir
Vergi Dairesi: NEVŞEHİR
Vergi Numarası: 7600896452
Telefon: 0 501 689 50 50
E-Posta: ellitarimmakine@gmail.com
Web Sitesi: ellitarimmarket.com
ELLİ TARIM MARKET tarafından kişisel verilerin işlenmesi, saklanması, aktarılması ve korunmasına ilişkin süreçlerde 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun hareket edilmesi amaçlanmaktadır.
2. TANIMLAR
Açık Rıza
Belirli bir konuya ilişkin, bilgilendirilmeye dayanan ve özgür iradeyle açıklanan rızayı ifade eder.
Anonim Hale Getirme
Kişisel verilerin, başka verilerle eşleştirilse dahi hiçbir şekilde kimliği belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiyle ilişkilendirilemeyecek hâle getirilmesini ifade eder.
İlgili Kişi / Kişisel Veri Sahibi
Kişisel verisi işlenen gerçek kişiyi ifade eder. Müşteriler, çalışanlar, çalışan adayları, tedarikçi veya iş ortağı temsilcileri ve ziyaretçiler bu kapsamda değerlendirilebilir.
Kişisel Veri
Kimliği belirli veya belirlenebilir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgiyi ifade eder.
Özel Nitelikli Kişisel Veri
6698 sayılı Kanun kapsamında özel nitelikli olarak kabul edilen kişisel verileri ifade eder.
Kişisel Verilerin İşlenmesi
Kişisel verilerin elde edilmesi, kaydedilmesi, depolanması, muhafaza edilmesi, değiştirilmesi, açıklanması, aktarılması, sınıflandırılması, kullanılmasının engellenmesi, silinmesi veya benzeri şekilde veriler üzerinde gerçekleştirilen her türlü işlemi ifade eder.
Veri İşleyen
Veri sorumlusunun verdiği yetkiye dayanarak veri sorumlusu adına kişisel verileri işleyen gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder.
Veri Sorumlusu
Kişisel verilerin işlenme amaçlarını ve yöntemlerini belirleyen, veri kayıt sisteminin kurulmasından ve yönetilmesinden sorumlu gerçek veya tüzel kişiyi ifade eder.
Bu politika kapsamında veri sorumlusu ELLİ TARIM MARKET’tir.
Kişisel Verilerin Silinmesi
Kişisel verilerin ilgili kullanıcılar açısından hiçbir şekilde erişilemez ve tekrar kullanılamaz hâle getirilmesini ifade eder.
Kişisel Verilerin Yok Edilmesi
Kişisel verilerin hiç kimse tarafından hiçbir şekilde erişilemez, geri getirilemez ve tekrar kullanılamaz hâle getirilmesini ifade eder.
3. POLİTİKANIN AMACI
Bu politikanın amacı, ELLİ TARIM MARKET tarafından gerçekleştirilen kişisel veri işleme faaliyetleri ile kişisel verilerin korunmasına yönelik uygulamalar konusunda ilgili kişileri bilgilendirmek ve kişisel veri işleme süreçlerinde şeffaflık sağlamaktır.
Politika kapsamında kişisel verilerin;
- hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun şekilde işlenmesi,
- doğru ve gerektiğinde güncel tutulması,
- belirli, açık ve meşru amaçlarla işlenmesi,
- işlendikleri amaçla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü olması,
- ilgili mevzuatta öngörülen veya işlendikleri amaç için gerekli olan süre kadar muhafaza edilmesi
esas alınır.
4. POLİTİKANIN KAPSAMI
Bu politika, ELLİ TARIM MARKET tarafından kişisel verileri işlenebilecek;
- müşterileri ve potansiyel müşterileri,
- internet sitesi kullanıcılarını,
- çalışanları,
- çalışan adaylarını ve stajyer adaylarını,
- bayileri,
- iş ortaklarını,
- tedarikçileri ve bunların temsilci veya çalışanlarını,
- şirketin fiziki alanlarını ziyaret eden kişileri,
- iletişim kanalları üzerinden şirket ile irtibata geçen kişileri,
- hukuken yetkili kişi, kurum ve kuruluşları,
- diğer üçüncü kişileri
kapsayabilir.
5. İŞLENEBİLECEK KİŞİSEL VERİLER
ELLİ TARIM MARKET, faaliyetlerinin niteliğine ve ilgili kişiyle kurulan ilişkiye bağlı olarak aşağıdaki kişisel veri kategorilerini işleyebilir.
Kimlik Bilgileri
Ad, soyad, T.C. kimlik numarası ve ilgili işlemin gerektirdiği diğer kimlik bilgileri.
İletişim Bilgileri
Telefon numarası, cep telefonu numarası, e-posta adresi, teslimat adresi ve fatura adresi.
Müşteri İşlem Bilgileri
Sipariş bilgileri, satın alınan ürünler, fatura bilgileri, talep ve şikâyet kayıtları, iade ve değişim bilgileri, müşteri hizmetleri kayıtları.
Finans Bilgileri
Ödeme ve tahsilat bilgileri, banka/havale bilgileri, faturalandırma bilgileri ve mevzuat kapsamında tutulması gereken diğer mali kayıtlar.
Kredi veya banka kartına ilişkin hassas ödeme bilgileri, ödeme altyapısının niteliğine göre ELLİ TARIM MARKET yerine yetkili banka veya ödeme hizmeti sağlayıcısı tarafından işlenebilir.
İşlem Güvenliği Bilgileri
IP adresi, internet sitesi erişim ve işlem kayıtları, oturum bilgileri ve sistem güvenliğinin sağlanması amacıyla oluşturulan teknik kayıtlar.
Pazarlama Bilgileri
Alışveriş geçmişi, kampanya ve iletişim tercihleri, çerez kayıtları ve pazarlama faaliyetleri kapsamında hukuka uygun şekilde elde edilen bilgiler.
Fiziksel Mekân Güvenliği Bilgileri
ELLİ TARIM MARKET’e ait iş yeri veya tesislerde güvenlik kamerası sistemi bulunması hâlinde ziyaretçi giriş-çıkış ve kamera kayıtları.
Görsel ve İşitsel Kayıtlar
Müşteri hizmetleri, ürün değerlendirmeleri, fotoğraf, video veya şirket faaliyetleri kapsamında hukuka uygun şekilde elde edilen görsel ve işitsel kayıtlar.
Özlük ve Mesleki Deneyim Bilgileri
Çalışanlar ve çalışan adayları bakımından iş başvurusu, öz geçmiş, eğitim, mesleki deneyim, bordro ve personel süreçlerinin gerektirdiği bilgiler.
Hukuki İşlem Bilgileri
Yetkili kamu kurumları, mahkemeler, icra daireleri veya diğer hukuki süreçler kapsamında düzenlenen bilgi ve belgeler.
Özel Nitelikli Kişisel Veriler
Özel nitelikli kişisel veriler yalnızca faaliyet bakımından gerekli olması ve 6698 sayılı Kanunda belirtilen şartlardan birinin bulunması hâlinde işlenir.
6. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMLERİ
Kişisel veriler;
- ellitarimmarket.com internet sitesi,
- üyelik ve sipariş formları,
- telefon görüşmeleri,
- e-posta,
- iletişim ve talep formları,
- sosyal medya hesapları,
- SMS ve diğer elektronik iletişim kanalları,
- fiziki veya elektronik belgeler,
- fatura ve sipariş kayıtları,
- ödeme kuruluşları ve bankalar,
- kargo ve lojistik firmaları,
- iş başvuru formları,
- iş yerindeki güvenlik sistemleri,
- çerezler ve benzeri teknolojiler,
- hukuken yetkili kurum ve kuruluşlar
aracılığıyla tamamen veya kısmen otomatik yollarla ya da bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yöntemlerle elde edilebilir.
7. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI
ELLİ TARIM MARKET tarafından kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:
- Ürün satış ve sipariş süreçlerinin yürütülmesi,
- Siparişlerin hazırlanması ve teslim edilmesi,
- Kargo ve lojistik işlemlerinin yürütülmesi,
- Faturalandırma, muhasebe ve finans işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
- Ödeme ve tahsilat süreçlerinin yürütülmesi,
- Müşteri üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
- Müşteri talep, öneri ve şikâyetlerinin değerlendirilmesi,
- Satış sonrası destek hizmetlerinin yürütülmesi,
- İade, değişim ve cayma hakkı süreçlerinin gerçekleştirilmesi,
- Bayi ve toptan satış işlemlerinin yürütülmesi,
- Tedarikçi ve iş ortaklarıyla ilişkilerin yürütülmesi,
- İnternet sitesinin güvenliğinin sağlanması,
- Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
- Yetkisiz işlem ve dolandırıcılığın önlenmesi,
- Şirketin hukuki yükümlülüklerinin yerine getirilmesi,
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarından gelen taleplerin karşılanması,
- İş yeri ve tesis güvenliğinin sağlanması,
- İnsan kaynakları ve işe alım süreçlerinin yürütülmesi,
- Müşteri memnuniyetinin ölçülmesi,
- İlgili kişinin tercihleri ve gerekli hukuki şartların bulunması hâlinde reklam, kampanya ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi.
Kişisel verilerin işlenmesinde 6698 sayılı Kanunun 5 ve 6’ncı maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları esas alınır.
8. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI
ELLİ TARIM MARKET, kişisel verileri yalnızca işleme amacı bakımından gerekli olduğu ölçüde ve mevzuata uygun olarak;
- kargo ve lojistik firmalarına,
- bankalara ve ödeme hizmeti sağlayıcılarına,
- muhasebe ve mali müşavirlere,
- bilgi teknolojileri ve barındırma hizmeti sağlayıcılarına,
- e-ticaret altyapısı hizmeti sağlayıcılarına,
- tedarikçilere ve iş ortaklarına,
- hukuk, denetim ve danışmanlık hizmeti sağlayıcılarına,
- kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
- yetkili adli ve idari makamlara
aktarabilir.
Kişisel verilerin aktarılması sırasında aktarımın amacıyla sınırlılık, veri minimizasyonu ve güvenlik ilkelerine uygun hareket edilir.
9. KİŞİSEL VERİLERİN YURT DIŞINA AKTARILMASI
ELLİ TARIM MARKET tarafından kullanılan yazılım, bulut hizmeti, e-posta, analitik veya diğer dijital hizmetlerin yurt dışında bulunan sunucular veya hizmet sağlayıcılar üzerinden çalışması durumunda kişisel verilerin yurt dışına aktarılması söz konusu olabilir.
Bu tür aktarımlar, 6698 sayılı Kanunun 9’uncu maddesinde belirtilen şartlardan birinin bulunması ve gerekli güvencelerin sağlanması hâlinde gerçekleştirilir.
KVKK’nın yurt dışı aktarım hükümleri 2024 yılında değiştirilmiş olup yeterlilik kararı, uygun güvenceler ve standart sözleşmeler gibi mekanizmalar öngörülmektedir.
10. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMASI
Kişisel veriler, ilgili mevzuatta belirli bir saklama süresi öngörülmüşse bu süre boyunca; özel bir süre bulunmaması hâlinde ise verinin işlenme amacı için gerekli olan süre boyunca saklanır.
İşleme amacı ve hukuki saklama yükümlülüğü sona eren kişisel veriler, ilgili mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
Saklama sürelerinin belirlenmesinde;
- verinin işlenme amacı,
- şirket ile ilgili kişi arasındaki hukuki ilişki,
- vergi ve muhasebe mevzuatı,
- tüketici mevzuatı,
- ticari ve hukuki yükümlülükler,
- olası uyuşmazlık ve zamanaşımı süreleri
dikkate alınır.
11. KİŞİSEL VERİLERİN GÜVENLİĞİ
ELLİ TARIM MARKET, kişisel verilerin;
- hukuka aykırı olarak işlenmesini önlemek,
- kişisel verilere hukuka aykırı erişimi engellemek,
- kişisel verilerin güvenli şekilde muhafazasını sağlamak
amacıyla faaliyetinin ve kullandığı sistemlerin niteliğine uygun teknik ve idari tedbirleri uygular.
Bu kapsamda erişim yetkilerinin sınırlandırılması, kullanıcı yetkilendirmeleri, güvenli parola politikaları, yazılım ve sistem güncellemeleri, yedekleme, güvenlik yazılımları, çalışanların bilgilendirilmesi ve tedarikçi güvenliği gibi tedbirlerden uygun olanları uygulanabilir.
12. KİŞİSEL VERİLERİN SİLİNMESİ, YOK EDİLMESİ VE ANONİMLEŞTİRİLMESİ
Kişisel verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama sürelerinin sona ermesi durumunda kişisel veriler resen veya ilgili kişinin talebi üzerine ilgili mevzuata uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
Kullanılacak yöntem, kişisel verinin bulunduğu ortam ve teknik şartlar dikkate alınarak belirlenir.
13. İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanununun 11’inci maddesi kapsamında ilgili kişiler;
- kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- kişisel verilerin işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- kişisel verilerin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
- şartların oluşması hâlinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahiptir. Bu haklar yüklediğin kaynak politikanın ilgili kişi hakları bölümünde de düzenlenmiştir.
14. VERİ SORUMLUSUNA BAŞVURU
6698 sayılı Kanun kapsamındaki taleplerinizi ELLİ TARIM MARKET’e aşağıdaki iletişim kanallarından iletebilirsiniz:
ELLİ TARIM MARKET
Yetkili Kişi: BİLGE KAAN SELVİ
Adres: Nevşehir Organize Sanayi Bölgesi 2. Sk. No:13 Boğaz Köyü / Merkez / Nevşehir
Telefon: 0 501 689 50 50
E-Posta: ellitarimmakine@gmail.com
Web Sitesi: ellitarimmarket.com
Başvuruda;
başvuru sahibinin kimliğini belirlemeye yarayan bilgiler, talebin konusu ve gerekli olması hâlinde talebi destekleyen bilgi ve belgelerin bulunması gerekir.
Başvurular, talebin niteliğine göre mümkün olan en kısa sürede ve en geç 30 gün içerisinde sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifeye göre ücret talep edilebilir.
15. POLİTİKANIN GÜNCELLENMESİ
ELLİ TARIM MARKET, mevzuat değişiklikleri, şirket faaliyetlerinde meydana gelen değişiklikler ve kişisel veri işleme süreçlerinin güncellenmesi doğrultusunda işbu politikada değişiklik yapabilir.
Güncel politika ellitarimmarket.com üzerinden yayımlanabilir.
ELLİ TARIM MARKET
Yetkili: BİLGE KAAN SELVİ
Vergi Dairesi: NEVŞEHİR
Vergi Numarası: 7600896452
Adres: Nevşehir Organize Sanayi Bölgesi 2. Sk. No:13 Boğaz Köyü / Merkez / Nevşehir
Telefon: 0 501 689 50 50
E-Posta: ellitarimmakine@gmail.com
Web: ellitarimmarket.com